Przebieg wdrożenia
Pięć etapów, każdy z terminem, wynikiem i zakresem prac po Państwa stronie. Kolejność jest stała; czas trwania zależy od liczby obszarów i stanu danych w dotychczasowym programie.
-
01
Analiza
1–2 tygodnieRozmowy z osobami, które prowadzą dany proces: księgowość, kadry, sprzedaż, magazyn. Spisujemy obieg dokumentu od wystawienia do zaksięgowania i zaznaczamy miejsca, w których dziś powstaje praca ręczna.
- Wynik etapu
- Dokument zakresu z listą procesów, liczbą stanowisk i wyceną wdrożenia
- Po Państwa stronie
- Dostępność kierowników działów, około czterech godzin łącznie
-
02
Konfiguracja i dane
2–5 tygodniUstawiamy plan kont, schematy księgowań, definicje list płac, cenniki i uprawnienia. Równolegle przenosimy dane z dotychczasowego programu: kontrahentów, kartoteki, bilans otwarcia, kartoteki pracownicze.
- Wynik etapu
- System z rzeczywistymi danymi firmy, gotowy do testów
- Po Państwa stronie
- Wskazanie osoby odpowiedzialnej za dane i eksport z dotychczasowego programu
-
03
Testy i szkolenia
1–3 tygodnieUżytkownicy przechodzą swoje zadania na danych testowych: wystawienie faktury, naliczenie listy płac, zamknięcie miesiąca. Poprawki nanosimy w trakcie, nie po.
- Wynik etapu
- Przeszkolone zespoły i lista zamkniętych uwag z testów
- Po Państwa stronie
- Czas użytkowników na testy, zwykle dwie sesje po trzy godziny na dział
-
04
Start produkcyjny
1 tydzieńPrzenosimy bilans otwarcia na dzień startu i przełączamy pracę na nowy system. W pierwszych dniach jesteśmy dostępni na miejscu albo zdalnie w trybie ciągłym.
- Wynik etapu
- Firma pracuje na systemie Pryzmat ERP, poprzedni program zostaje do wglądu
- Po Państwa stronie
- Decyzja o dniu startu, zwykle pierwszy dzień miesiąca
-
05
Wsparcie po starcie
staleZgłoszenia, zmiany w konfiguracji po zmianie przepisów, aktualizacje wersji i konsultacje przy nowych procesach. Wsparcie prowadzi ta sama osoba, która wdrażała.
- Wynik etapu
- Umowa opieki z ustalonym czasem reakcji
- Po Państwa stronie
- Zgłaszanie potrzeb jedną drogą: telefon albo adres serwisu
Terminy dotyczą typowego wdrożenia; Państwa przypadek policzymy po rozmowie. Prosimy opisać sytuację, odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Co przesuwa termin
Pięć przyczyn, które w praktyce najczęściej wydłużają wdrożenie.
- Dane w dotychczasowym programie bez spójnej kartoteki kontrahentów — czyszczenie zajmuje od kilku dni do dwóch tygodni.
- Więcej niż trzy obszary uruchamiane jednocześnie; wtedy dzielimy start na dwie tury.
- Wydruki i formularze odbiegające od standardowych, na przykład specyfikacje wysyłkowe albo dokumenty dla odbiorcy zagranicznego.
- Integracja z programem, który zostaje w firmie: sklepem, systemem produkcyjnym, bankiem.
- Dostępność osób po Państwa stronie w etapie testów. To najczęstsza przyczyna przesunięć, dlatego datę startu ustalamy po potwierdzeniu terminów przez kierowników działów.
Chcą Państwo policzyć wdrożenie?
Rozmowa wstępna trwa około trzydziestu minut i kończy się szacunkiem zakresu. Nie wymaga decyzji ani dostępu do Państwa danych.